Política de troca ou devolução

Para efetuar a troca ou devolução de um item você deverá realizar sua solicitação através do “Nosso contato” em nosso site. Caso o produto seja enviado de volta sem a autorização da nossa equipe, o item será recusado

Quais as razões aceitas para a troca ou devolução de um produto:

• Arrependimento / Desistência / Insatisfação – 7 dias, a partir da entrega.
• Pedido Incompleto / Produto Incorreto – 7 dias, a partir da entrega.
• Tamanho – 30 dias, a partir da compra.
• Defeitos de fábrica – 90 dias, a partir da compra.

IMPORTANTE:

• O produto será analisado conforme regras do Código de Defesa do Consumidor.
• Produto deve estar sem uso.
• Em sua embalagem original.
• Acompanhado de todos os acessórios recebidos.

Não trocamos produtos com:

• Desgaste excessivo
• Sinais de danos causados por uso inadequado
• Sinais de perfuração por objetos pontiagudos ou cortantes
• Reparados/colados
• Qualquer alteração que oculte as características originais do item, impossibilitando a constatação do possível defeito